Rückerstattungspolitik

1. Rückgabezeit
Sie haben 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie das Produkt erhalten, um eine Rückgabe anzufordern.

2. Berichterstattung über beschädigte Produkte
Wenn Ihr Produkt aufgrund der Lieferung beschädigt wird, müssen Sie den Schaden innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Produkts melden.

3. Nutzungsanforderungen
Produkte müssen gemäß den Anweisungen für die Produktverpackung verwendet werden.

4. So beantragen Sie eine Rückgabe
Um eine Rückgabe anzufordern, senden Sie uns bitte eine E -Mail an info@myvitagen.com mit Beweisen für das Problem. Dies kann Fotos oder andere Dokumentationen umfassen, die den Schaden oder das Problem mit dem Produkt zeigen.

5. Rückgabekosten und Rückerstattungen
Wenn festgestellt wird, dass das Problem nicht vom Kunden verursacht wurde, werden wir alle Rücksendungskosten decken und eine vollständige Rückerstattung unmittelbar nach der Überprüfung ausstellen.

6. Kontaktinformationen
Für Fragen oder um eine Rückgabe zu initiieren, kontaktieren Sie uns bitte unter info@myvitagen.com.